Tendencias del marketing turístico para 2018
MarketingTendencias del Marketing Turístico para 2018
Descubre las estrategias clave para mejorar tu presencia en el sector turístico.
Introducción
El año pasado trajo grandes cambios en el marketing turístico, desde el incremento en el uso de móviles hasta la inteligencia artificial. Pero, ¿qué nuevas sorpresas nos depara este año? Descubre las principales tendencias del marketing turístico para 2018.
1. Aumento del Uso del Móvil
Las estadísticas muestran que el uso del móvil sigue en aumento, con un crecimiento del 5% anual desde 2011.
- El 90% de las reservas se hacen en ordenadores, pero la búsqueda se realiza en móviles.
- Los turistas usan sus dispositivos para buscar actividades en el destino.
- Es clave tener un sitio web con diseño responsive para mejorar la conversión.
Una buena estrategia es enviar a los huéspedes mails diarios con recomendaciones sobre eventos y actividades cercanas.
2. Fomento del Marketing de Destinos
El marketing de destinos se centra en promocionar la localización de un hotel, no solo el establecimiento en sí.
- Los viajeros buscan constantemente nuevas experiencias y lugares.
- El Inbound Marketing puede ayudarte a captar clientes interesados en tu zona.
- Posiciona bien tu hotel en búsquedas relacionadas con el destino.
3. Personalización de la Experiencia
El marketing personalizado sigue en auge y es clave para fidelizar clientes.
- No se trata solo de usar su nombre en los emails, sino de adaptar la comunicación según sus necesidades.
- Ejemplo: Si un huésped reserva durante un evento, envíale información relevante sobre la conferencia y cómo llegar.
4. El Contenido Sigue Siendo el Rey
El marketing de contenidos sigue siendo la mejor estrategia para atraer clientes, pero con una evolución.
- El blog sigue siendo clave, pero ahora se apoya en vídeos, infografías y animaciones.
- El contenido generado por el usuario (UGC) es cada vez más importante.
- Las opiniones de los clientes influyen en más del 70% de las decisiones de compra.
Monitoriza lo que dicen sobre tu hotel en redes sociales y anima a los clientes a compartir sus experiencias. Usa sus fotos y testimonios (con su permiso) para promocionar tu negocio.
Conclusión
El marketing digital cambia constantemente, por lo que es importante adaptarse a las nuevas tendencias.
Incluye estas estrategias en tu plan de marketing turístico para 2018 y mantente por delante de la competencia.
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